في Renter، نحرص على توفير تجربة إيجار مرنة ومريحة للمستخدمين. ولضمان العدالة والشفافية، تم وضع سياسة الإلغاء التالية.
يمكن للمستأجر إلغاء الحجز في أي وقت قبل تاريخ ووقت بدء الإيجار.
تكون الحجوزات التي يتم إلغاؤها قبل تاريخ ووقت بدء الإيجار مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ. ولا يفرض Renter أي رسوم على الإلغاءات المؤهلة للاسترداد.
قد تختلف مدة استرداد المبالغ بحسب وسيلة الدفع والأنظمة البنكية ومزودي خدمات الدفع المعنيين.
لإلغاء الحجز، يجب على المستأجر استخدام خيارات الإلغاء المتاحة عبر منصة Renter واتباع الإجراءات المعمول بها لإتمام عملية الإلغاء.
في حال وقوع ظروف غير متوقعة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الأعمال الإرهابية أو القرارات الحكومية أو الانقطاعات واسعة النطاق أو أي ظروف قاهرة أخرى، يحتفظ Renter بالحق في تعديل هذه السياسة أو استثنائها عند الضرورة. وسنعمل مع المستخدمين المتأثرين للوصول إلى حل عادل ومعقول قدر الإمكان.
يحتفظ Renter بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير سياسة الإلغاء هذه في أي وقت.
تسري أي تعديلات فور نشرها عبر منصة Renter أو من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بها.
ويُنصح المستخدمون بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
باستخدام Renter وإتمام أي عملية حجز، فإن المستخدم يقر بأنه قد قرأ وفهم ووافق على سياسة الإلغاء هذه.
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بهذه السياسة، يرجى التواصل مع Renter عبر قنوات الدعم المتاحة.
